Оплата

Личный кабинетСайт сети М-16Написать в техподдержку Правила оплаты

Информация

Если у Вас нет интернета:
1. Возможно баланс приблизился к 0 и Вы заблокированы. Проверьте баланс в личном кабинете или наличие блокировки по этой ссылке. Пополните баланс на сайте https://epay.m16.su и интернет появится.
Система отправляет CMC предупреждения о низком балансе и, затем, о блокировке интернета. Проверьте корректность Вашего телефона в личном кабинете.
2. Выключите на 10 секунд, а затем включите роутер.
3. Вытащите приходящий кабель из порта роутера, а затем вставьте его обратно, плотно до щелчка. Кабель всегда должен находиться в самом первом слева порту (Internet, WAN итд). Переключение кабеля в другой порт ничего не даст и может помешать Вашим соседям по дому. Порты роутера неравнозначны!
Если ничего не помогло, напишите в техподдержку о том, что перечиленные выше дейстаия не привели к восстановлению интернета, и не забудьте указать логин.

Услуги предоставляет ООО "РУСТЕКО". Реквизиты компании

!!!Повышение тарифа. С 1 января 2024 года вводится дополнительная услуга Обслуживание локальной сети. Подробнее.

Договор об оказании услуг

Уважаемые пользователи! Просьба ознакомиться с новой редакцией договора в личном кабинете на локальном сайте, а также проверить корректность паспортных данных и адреса в личном кабнете и по необходимости дополнить(исправить). В случае некорректного заполнения, оплата, а в дальнейшем и интернет будут отключены.